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ちっちゃな、ひきこもりの自助会(奈良・大阪)

Zoomの使い方:音声・映像がうまくいかない、名前を変えたい、特定のひとにメッセージを送りたい

Zoomは多機能ゆえに慣れないと分かりにくいところがあります。
よくある質問やトラブルにもとづいて書きました。
ただ、うまくいかない理由はいろいろ考えられるので、このような典型的な対応では直らず、可能性をひとずつ探ってやっと分かるという場合があります。

スピーカーとマイク、ビデオ、チャットの起動のさせかた

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入室されたら自動的に映像が受信されます(どなたか映してらしたらですが。そうでなければお名前や画像が出ます)。
ご自分はONにしないと映りません。

音とマイクはONにしないと使えません。
チャットも、ONにしないと見られません、出来ません(入室前の文章はONにしても見られません)。

それぞれのマークを押すとONになり、もう一度押すとOFFになります。

上の画像はスマホの画面です。
指を画面最下部にもっていくと表示されます。

もし、画面下部の中央に白い「・・」が表示されていたら左側を押します。
もし、右下にご自分の名前が表示されていたら、それを1秒以上押します。
そうすると、この操作一覧が出ます。

タブレットも同じです。
PCでは、ほぼ同じものが最初から表示されています。

Zoomは、画面表示においてはPCが一番使いやすいです。
映像とチャットを2画面同時に表示できます。
人数が増えても、なるだけ画面一つにまとめてくれます。

スピーカーとマイクを使えるように

スマホ

お入りになっても、はじめは何も聞こえません、ご自分の声も届きません。

やり方①

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このように表示されたら、「デバイスオーディオを介して通話」を選択→マイクのマークに変わってスピーカーとマイクがONになります。

やり方②

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このように表示されたら、「名前(機種名等)」を1秒以上押す→ヘッドセットのマーク(オーディオに参加)」を押す→「デバイスオーディオを介して通話」を選択→マイクのマークに変わってスピーカーとマイクがONになります。

PC

お入りになっても、はじめは何も聞こえません、ご自分の声も届きません。

やり方①

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ログインして5秒ぐらい待つと、このようなに小さなポップアップ画面が中央に表示されます。
「コンピューターでオーディオに参加」を押してください。
※「コンピューターオーディオのテスト」を押すと、スピーカーとマイクが正常に働いているかが分かります。

小さなポップアップが表示されなければ、青字の「ダウンロードを開始してください」をクリック。要件が出てきたら「はい」を選んでください。

やり方②

①を飛ばして入室された場合、画面左下のヘッドセットのマークを押してください。
①と同様に、ポップアップ画面が中央に表示されます。
「コンピューターでオーディオに参加」を押してください。

名前の変更

最初は、スマホの機種名等が表示されているかもしれません。

スマホ

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画面下に手を持っていく→左端にご自分の名前(機種名等)が表示されます。
それを1秒以上押してください(最新バージョンでは画面下を軽く押してください)→操作一覧が出ます→「参加者」を押す→ご自分の名前を押す→名前の変更が出来ます。
※この方法は、この場限りの一時的な変更です。バージョンによっては一時的にするのか、次回以降も変更した名前でいくのか選べます。

PC

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画面下部の「参加者」を押す→ご自分の名前を押す→「詳細」を押す→名前の変更が出来ます。
※この方法は、この場限りの一時的な変更です。バージョンによっては一時的にするのか、次回以降も変更した名前でいくのか選べます。

便利機能:プライベートチャット(ダイレクトメッセージ)

画面下部の「チャット」をクリック(タップ)→チャット画面が表示→送信先のお名前を選択。
これで、そのかたにだけ文章を送ることができます。
他のかたには送信、受信したことさえ分かりません。

ご注意)なにも触らなければ「全員」になっています。送信先は直近の相手に固定されます。一回いっかい送信先を確認されるとよいでしょう。間違って送っても取り消すことはできません。

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